Con el objetivo de garantizar la movilidad de la población ante las intensas lluvias que afectan a diversas regiones del estado, la Agencia de Transporte de Yucatán (ATY) activó un protocolo especial que permitirá mantener en funcionamiento el servicio de transporte público bajo condiciones seguras durante contingencias meteorológicas.
La estrategia, denominada Protocolo de Movilidad Segura en Temporada de Lluvias, será aplicada cuando las condiciones climáticas representen riesgos para la circulación y estará coordinada desde el Centro de Control y Monitoreo de la dependencia.
Entre las principales acciones contempladas se encuentra la habilitación de paradas de cortesía para las unidades de los sistemas Va y Ven e Ie-Tram. Esta medida permitirá realizar ascensos y descensos en puntos distintos a los establecidos cuando existan calles inundadas o zonas afectadas, siempre que las condiciones de seguridad lo permitan.
Asimismo, la Agencia prevé la implementación de rutas alternas para evitar vialidades comprometidas por las lluvias, priorizando aquellas que ofrezcan mejores condiciones de circulación y permitan mantener la continuidad del servicio.
La dependencia también informó que se garantizará el acceso de los usuarios a las unidades durante las contingencias, por lo que ningún pasajero podrá ser rechazado debido a las condiciones climáticas. En caso de registrarse alguna irregularidad, los ciudadanos podrán presentar sus reportes a través de los canales oficiales de atención.
Otra de las disposiciones establece que deberán respetarse las tarifas autorizadas, por lo que la ATY exhortó a concesionarios y operadores a no aplicar cobros adicionales derivados de la alta demanda o de las condiciones meteorológicas.
Como parte del protocolo, también se reforzará la comunicación con la ciudadanía mediante avisos oportunos sobre modificaciones de rutas, desvíos temporales y cualquier ajuste operativo que resulte necesario para garantizar la seguridad de los pasajeros.
La Agencia de Transporte de Yucatán señaló que mantiene coordinación permanente con la Coordinación Estatal de Protección Civil (Procivy), autoridades municipales y organismos de emergencia para responder de manera inmediata a cualquier situación que pueda afectar la movilidad.
Con estas acciones, las autoridades buscan asegurar que miles de usuarios puedan continuar desplazándose de manera segura durante la temporada de lluvias, reduciendo riesgos y garantizando el acceso al transporte público en las zonas afectadas por el temporal.